Hizmet Koşulları
Hizmet Koşulları
Son güncelleme: 2025
Selfmind (Mind Body Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti.) web sitesini ve hizmetlerini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmadan önce lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz.
1. Taraflar ve Kapsam
Bu “Hizmet Koşulları” metni, www.selfmind.co adresli internet sitesi üzerinden sunulan tüm ürün, hizmet, içerik ve fonksiyonların kullanımına ilişkin hükümleri düzenler. Siteyi kullanmanız, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Tanımlar
Site: www.selfmind.co
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerden faydalanan her kişi
Firma: Mind Body Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Ürün: Aromaterapi ürünleri, takviye edici gıdalar, workshop programları ve Selfmind tarafından sunulan tüm içerikler
3. Kullanım Şartları
Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.
Yanlış bilgi verme, üyelik oluştururken sahte kimlik kullanma, sistemleri manipüle etme gibi eylemler yasaktır.
Sitedeki tüm içerik, tasarım, görseller ve ürün açıklamaları telif hakkı kapsamındadır; izinsiz kopyalanamaz.
4. Ürün Bilgileri ve İçerik
Selfmind, ürün açıklamalarını bilimsel kaynaklara ve güvenli kullanım kurallarına göre hazırlamaktadır. Ancak sitede yer alan bilgiler tıbbi tanı ve tedavi yerine geçmez. Kullanıcılar, sağlık durumlarıyla ilgili konularda kendi doktorlarına danışmalıdır.
5. Sipariş ve Ödeme
Fiyatlar TL üzerinden belirlenir ve dönemsel kampanyalara göre değişebilir.
Ödemeler, site üzerinde sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödeme alındıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlar.
Ödeme sırasında yaşanan teknik sorunlardan ödeme sağlayıcıları sorumlu olabilir.
6. Teslimat
Siparişler 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Adresin eksik veya hatalı olması nedeniyle ürünün teslim edilememesinden kullanıcı sorumludur.
Teslimat süreçleriyle ilgili detaylar “Teslimat Bilgileri” sayfasında yer almaktadır.
7. İptal, İade ve Değişim
Açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde iade hakkı bulunmaktadır.
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade mümkün olmayabilir.
İade koşulları ve süreçleri “İade Politikası” bölümünde yer almaktadır.
8. Sağlık Beyanı ve Sorumluluk Reddi
Takviye edici gıdalar ilaç değildir; tedavi yerine geçmez.
Aromaterapi ürünleri güvenli kullanım önerilerine uygun kullanıldığında destek amaçlıdır.
Yanlış kullanım, doz aşımı veya alerjik reaksiyonlardan doğabilecek sonuçlardan kullanıcı sorumludur.
Sitedeki bilgi ve içeriklerin kullanımından doğabilecek riskler kullanıcıya aittir.
9. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcılar hesap bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.
Yetkisiz erişim şüphesinde site yönetimine bildirim yapılmalıdır.
Site yönetimi, güvenlik ihlallerinde hesabı geçici olarak askıya alabilir.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan tüm içerik, marka, logo, görsel, metin, video ve eğitim materyalleri firma mülkiyetindedir.
İzinsiz kopyalama, çoğaltma, yayınlama veya ticari kullanım yasaktır.
11. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitede farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar olabilir. Bu sitelerin içeriklerinden Selfmind sorumlu değildir.
12. Sözleşme Değişiklikleri
Selfmind, bu hizmet koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.
Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
13. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. İstanbul Anadolu Adliyesi Mahkemeleri yetkilidir.
14. İletişim
Mind Body Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Tel: 0850 304 16 48
E-posta: info@selfmind.co